Hotline 0621/721432 (Montag bis Freitag 9.00 bis 12.00 und 14.00 bis 18.00 Uhr)

Informationen und Zahlung

Identität und Anschrift des Verkäufers
Sie schließen den Kaufvertrag mit Peter Nasshan Modellautoversandhandel ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum. 

Bestellung
Unser Onlineshop steht Ihnen im Internet rund um die Uhr und sieben Tage die Woche offen.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das:

  • direkt im Internet über unseren Shop
  • per Telefon unter +49(0)621 / 721432 
  • per e-Mail unter nasshan@nasshan.com
  • als Brief oder Postkarte

 

Wir sind von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr für Sie telefonisch erreichbar.

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb anzeigen" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "entfernen" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "Weiter zum nächsten Schritt". Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert.

Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch DHL als versichertes Paket. Eine andere Versandweise sowie die Abholung oder Besichtigung vor Ort sind nicht möglich.

Vertragsschluss
Erst durch Anklicken des letztens Buttons "Jetzt Kaufen" bei Schritt vier im Bestellprozess geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit der Lieferung der Waren zustande.

Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie unter Mein Konto einsehen. 

Preise
Die Preise in unserem Onlineshop sind nicht verhandelbare Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19% (Bücher 7%). Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten. 

Versandkosten und Versandart
Nähere Informationen finden Sie im Menüpunkt "Versand und Portokosten"

Zahlungsart
Unsere Lieferung erfolgt im Inland ohne Vorkasseleistung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Die Rechnung ist der Lieferung beigefügt. Zahlungen sollten mittels dem der Lieferung beigefügten Zahlschein unter Angabe der Rechnungs- und Kundennummer auf eines unserer Konten erfolgen. Die Firma Peter Nasshan Modellautos behält sich das Recht vor, im Einzelfall für bestimmte Neukunden eine Vorkasserechnung zu erstellen. Bei Lieferungen ins Ausland ist eine Vorkasseleistung notwendig. Diese kann durch eine Zahlung per Kreditkarte (Visa / Mastercard) oder durch eine Banküberweisung auf unser Konto erfolgen. Die Bezahlung mit Paypal ist bei uns nicht möglich.

Lieferzeit
Nähere Informationen finden Sie im Menüpunkt "Versand und Portokosten".

Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies zumutbar ist. Nähere Informationen können Sie aus unseren AGB entnehmen.

Gewährleistung bzw. Reklamation
Trotz sorgfältiger Qualitätsprüfung kann es vorkommen, dass eines unserer Produkte einen Mangel aufweist, wofür Ihnen selbstverständlich unser Kundendienst zur Verfügung steht.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben.

Setzen Sie sich bitte im Fall einer Reklamation in jedem Fall vor der Rücksendung mit uns in Verbindung, damit wir die entsprechenden Schritte für einen unkomplizierten Tausch bzw. Rückgabe gewährleisten können.

Eine Preisminderung für fehlerhafte Ware ist nicht möglich. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Vorangekündigte Neuheiten
Bei allen auf dem Foto in Rot als "Neuheit" markierten Modellen handelt es sich um von den Modellautoherstellern vorangekündigte Neuheiten, die noch nicht sofort lieferbar sind. Bei Bestellung dieser Neuheiten gehen diese Artikel automatisch für Sie in den Bestell- bzw. Lieferrückstand. Die Rechnungsstellung für diese Artikel bzw. bei ausländischen Kunden die Zahlung durch Kreditkarte erfolgt am Tag der Auslieferung.

Selbstverständlich garantieren wir Ihnen einen sorgfältigen und korrekten Umgang mit Ihrer Vorbestellung und eine umgehende Zusendung sofort nach Verfügbarkeit durch den Hersteller.

Leider haben wir als Fachhändler keinen Einfluss auf die Liefermodalitäten der Modellautohersteller.

Bildmaterial
Das von Peter Nasshan Modellautos im Internet und in Printmedien verwendete Bildmaterial ist urheberrechtlich geschützt und darf weder von Privatpersonen noch kommerziell verwendet, kopiert oder veröffentlicht werden.

Bei Zuwiderhandlung wird ausnahmslos mit einer kostenpflichtigen Abmahnung auf Unterlassung geklagt. Zuzüglich zu den Rechtsanwaltsgebühren wird für jedes unrechtmäßig verwendete Bild wird ein Schadensersatz von 100 Euro erhoben.

Kundendienst

Telefonisch sind wir für Sie Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr für Sie erreichbar.